由于中國護膚品行業(yè)起步晚,一直以來(lái)模仿國際知名品牌,是國妝典型的發(fā)展之路。從營(yíng)銷(xiāo)手法到品牌打造,從研發(fā)技術(shù)到產(chǎn)品原物料,都以國際大牌為藍本,亦步亦趨努力追趕?？呻S著(zhù)中國女性對于“美麗投資”的覺(jué)醒, 中國的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)成為亞洲最大市場(chǎng),在全球僅次于美國,居于第二。目前我國化妝品的銷(xiāo)售突破了3000億,在一片繁榮的形勢下,中國吸引了大量國際大牌和年輕潮牌入駐,國貨護膚品正面臨著(zhù)來(lái)自海外的激烈競爭,紛紛尋求突破之路。

近年來(lái),隨著(zhù)國貨加大技術(shù)研發(fā)投入、年輕化推廣形式以及轉戰電商渠道開(kāi)發(fā),國貨漸漸也贏(yíng)得一部分市場(chǎng)份額,但終究沒(méi)能擺脫模仿國際品牌的賣(mài)貨形式,無(wú)法形成自我特色,從而大規模占領(lǐng)本土市場(chǎng)。因此,國貨品牌想要占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額,務(wù)必要走出一條具有自身特色的差異化路線(xiàn),樊文花就是那個(gè)在電商橫行,國際品牌壟斷高端市場(chǎng)的局面下,逆勢突破線(xiàn)下門(mén)店4000家,開(kāi)創(chuàng )面部護理領(lǐng)域新時(shí)代的品牌。

(樊文花第4000家店)

獨辟蹊徑,帶領(lǐng)面部護理成美業(yè)新風(fēng)口

當下大多數品牌紛紛運用花式營(yíng)銷(xiāo)爭取市場(chǎng),從價(jià)格戰到概念戰再到明星代言戰可謂招數百出,可真正能得到消費者青睞的寥寥無(wú)幾。大多數花哨的營(yíng)銷(xiāo)手段,最終都沉沒(méi)在各大品牌的推廣浪潮里,沒(méi)能真正地突出自身品牌特色,同質(zhì)化嚴重。在這樣的形勢下,樊文花沒(méi)有盲目跟隨,而是獨辟蹊徑,專(zhuān)注面部護理領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)調查研究,樊文花發(fā)現目前本土的面部護理行業(yè)仍以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主,門(mén)店分散,全國統一品牌的連鎖店僅占據5%的市場(chǎng)份額。面對機遇,樊文花創(chuàng )新面部護理領(lǐng)域,主打“產(chǎn)品+服務(wù)”的體驗式新零售模式,迅速形成了品牌優(yōu)勢,短短時(shí)間就在面部護理市場(chǎng)站穩腳跟。

(樊文花護理師給前來(lái)咨詢(xún)顧客講解產(chǎn)品)

這種模式之所以成功,因為真正體現了“以用戶(hù)為中心”,從用戶(hù)的需求和消費體驗出發(fā),私人訂制護膚模式,專(zhuān)業(yè)便捷,解決了用戶(hù)沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力護膚的痛點(diǎn)。一間間35+平米的樊文花面部護理體驗店,因“產(chǎn)品+服務(wù)”的新型體驗模式,既滿(mǎn)足了顧客對護膚專(zhuān)業(yè)性、個(gè)性化的需求,又因面積小而美能分布在各大商場(chǎng)和生活圈、加上30分鐘的護理時(shí)間適中而具有方便快捷的特點(diǎn),迎合了市場(chǎng)發(fā)展和用戶(hù)需求,使得樊文花近幾年護理門(mén)店數量保持快速增長(cháng),全國門(mén)店突破4000家,門(mén)店覆蓋31個(gè)省市自治區、400余個(gè)城市,擁有650萬(wàn)會(huì )員。

(樊文花第4000家店)

定制護膚,專(zhuān)注面部護理領(lǐng)域研發(fā)

樊文花外在注重用戶(hù)體驗,用極致服務(wù)獲得用戶(hù)好感,內在則十分重視對于面部護理的科技研發(fā),用有效且個(gè)性化的產(chǎn)品方案持續贏(yíng)得用戶(hù)芳心。所以說(shuō),樊文花的面部護理個(gè)性化和精細化服務(wù),是從面部皮膚的研究開(kāi)始的。在2017年創(chuàng )立的行業(yè)內首家面部護理研究院,更是專(zhuān)門(mén)針對中國人皮膚特性而建立了一個(gè)清晰科學(xué)的皮膚管理系統,從而突破性提出的“一方一治,分膚護理”理念和獨創(chuàng )打通肌膚吸收通道的“樊氏手法”。

(客戶(hù)在樊文花做護理)

分膚護理是樊文花根據多年來(lái)采集到的數以萬(wàn)計客戶(hù)肌膚為樣本,將國人膚質(zhì)整理分類(lèi)為10種,并研發(fā)出10套相對應解決不同肌膚問(wèn)題的護理方案。而自主研發(fā)的“樊氏手法”,通過(guò)手法按摩使成分突破皮膚屏障深入肌膚內部實(shí)現同效醫美的面部護理新技術(shù),更是打破行業(yè)壁壘,實(shí)現了產(chǎn)品+手法雙劍合璧,使產(chǎn)品效果大增。因多年來(lái)重視科研持續創(chuàng )新,樊文花在面部護理領(lǐng)域的科研實(shí)力成績(jì)斐然,截至目前已經(jīng)擁有34項專(zhuān)利,12個(gè)特證。

(樊文花面部護理研究院) 在為女性進(jìn)行面部護理的實(shí)踐中,樊文花創(chuàng )新升級產(chǎn)品和技術(shù),獲得好評。正是基于樊文花獨有的核心優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng )新賦能,在消費升級的背景下,始終走在行業(yè)前頭,助力面部護理行業(yè)發(fā)展,成為行業(yè)佼佼者。據行業(yè)預估,面部護理市場(chǎng)將達千億元,而盡管經(jīng)過(guò)多年發(fā)展市場(chǎng)空間仍然巨大,行業(yè)發(fā)展的趨勢將是面部護理的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)和實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。近年來(lái)在樊文花的帶領(lǐng)下,多個(gè)品牌也在面部護理領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)探索,巨大的市場(chǎng)空間,已經(jīng)成熟的模式體系,樊文花4000家店的成功案例都在預示著(zhù),面部護理即將成為護膚品行業(yè)的新藍海。